会社によく掛かってくる電話。電話に出た人宛の電話ばかりではありませんから、用事のある人へと繋がなくてはなりません。電話を保留にして、内線でその人に取り次ぐだけの行為ですが、...
Shingo Hirono
会社によく掛かってくる電話。電話に出た人宛の電話ばかりではありませんから、用事のある人へと繋がなくてはなりません。電話を保留にして、内線でその人に取り次ぐだけの行為ですが、...
冬場になってくるとどうしても会社の室内でも上着を来たくなってきます。しかし、室内で着用する上着にもマナーがございます。お客様先に行ったときには脱ぐ動作やその他のことがあると...
会社によってはお客様との親睦を深めるため、また新たなお客様を獲得するため等、様々な思いを抱いて懇親会を開催する会社があるかと思います。また会社によっては互いの若手同士を合わ...
営業マンが自身の成績を伸ばしていくためには、既存顧客の対応だけでなく新規顧客を開拓していかなければなりません。新規顧客の開拓方法は電話やメールなど様々ありますが、ここでは「メール...
周りからの印象を良くする!ビジネスシーンにおける身だしなみのマナー
ビジネスにとって第一印象のマナーはもっとも気をつけなければいけません。人は第一印象で決まると言われ、とくに視覚から入る情報がしめる割合は8割に及ぶと言われます。そのような根...
ビジネスであればどなたでもお客様先の応接室にご案内されたことがあると思います。その応接室では、ただいま担当者をお呼びしますのでしばらくお待ちくださいと言われてお待ちになるこ...
新入社員にとってスーツは初めて着る人、成人式でしか着たことない。どうしよう。という方もいらっしゃると思います。どういう点に注意すればいいかわからないですよね。今回はスーツの...
昨今は上司が部下に良い評価をする際、メールや電話等で済ませてしまう上司も少なくありません。私の見解ですが、これはとても残念なことです。正直、評価する場面はそう多くないからで...
リーダーが知っておくと良い、結果の出せるチームになるための仕事の進め方
スポーツチームでもリーダーなりキャプテンの存在は欠かせません。いろいろとリーダーの資質、条件がありますが、端的に言えば「人望、責任感、先見性といざという時に頼れる人」だと私は常日...
会社の新歓とはお酒の席であなたの立ち振る舞いを上司や先輩は何気なく見ているものです。新人社員が主役なのですが、それはあくまでも表向きで有って「気遣い、話し方、行動」等を見て...